Đối với mỗi SEOer việc Research Keywords (Nghiên cứu từ khóa) là một việc làm quan trọng và bắt buộc trong quá trình SEO bất kì một dự án hay website nào. Nhưng đứng trên khía cạnh chủ doanh nghiệp hay đơn giản là những người đầu tư chọn kênh SEO làm 1 trong những kênh đầu tư thì họ quan tâm điều gì? Đó chính là Conversion Rate (Tỉ lệ chuyển đổi) để có thêm nhiều khách hàng, vậy nên ở đây chúng ta mới có bài cách research keywords để tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi (Conversion Rate Optimization).
Tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi không chỉ là tối ưu hóa tỉ lệ có khách hàng trên tổng số lượt visit mà còn là tối ưu hóa nguồn lực bạn đầu tư ra để có được số lượng visit đó thông qua các keywords.
CRO – Conversion Rate Optimization
Vậy làm thế nào để nghiên cứu keywords mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao nhất, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn các bạn tư duy để làm ra một bảng keywords hiệu quả hơn
Xác định mục tiêu của chiến dịch
Bạn làm SEO với mục đích gì?
Điều đầu tiên phải nói đến là bạn làm SEO với mục đích gì để có thể lựa chọn nhóm từ khóa tốt nhất cho mục tiêu của bạn cũng như giảm thiểu nguồn lực và tài chính cho từng chiến dịch. Xác định được mục tiêu càng cụ thể thì bạn có thể thu được nhóm keywords càng chi tiết.
Nên lựa chọn Longtail Keywords hay Short Keywords?
Lựa chọn cả Longtail Keywords và Short Keywords là câu trả lời cuối cùng, nhưng vẫn còn thiếu. Đối với từng mục tiêu cụ thể thì tỉ lệ đầu tư effort (nguồn lực – nỗ lực) vào 2 dạng keywords này là khác nhau và cũng phân bổ theo mục đích khác nhau.
Longtail Keywords thường tập trung đúng nhu cầu và tâm lí của người tìm kiếm, gần sát với những điều họ mong muốn khi tìm kiếm, mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao hơn.
Vậy khách hàng tìm kiếm Short Keywords khi nào ? Đó là khi khách hàng đang không biết mình cần chính xác điều gì, hoặc họ muốn có nhiều sự lựa chọn khi tìm kiếm.
VÍ dụ, Bạn tìm kiếm keywords “điện thoại nokia”. Trong đầu bạn lúc này có thể bạn chỉ muốn tìm hiểu về điện thoại nokia hoặc bạn đang có nhu cầu mua điện thoại nokia nhưng chưa biết thực sự mình cần loại nào. Đồng nghĩa với việc website của bạn có lên Top nhưng tỉ lệ doanh thu vẫn không được tốt.
Hình minh họa phía trên thể hiện biểu đồ hiệu suất chuyển đổi đối với từng dạng keywords, keywords càng chi tiết hiệu suất chuyển đổi càng cao.
Phân nhóm keywords
Bạn nên chia bảng keywords mình đã thu thập được bao gồm tất cả các keywords trong lĩnh vực liên quan của mình ra một bảng Excel mục đích để tối ưu chi phí và nguồn lực khi làm SEO.
Tốt nhất, bạn nên chia ra làm 3 loại keywords trong bảng Keywords Excel của mình thật tường minh:
- Keywords chính: Thường là các short keywords có độ cạnh tranh cao, tỉ lệ chuyển đổi không nhiều nhưng volume search ( khối lượng tìm kiếm ) ứng vời từng keywords lớn.
- Keywords chuyển đổi: Thường là các longtail keywords có tỉ lệ chuyển đổi cao, gần nhất với nhu của người tìm kiếm.
- Keywords liên quan: Có thể là longtaill keywords hoặc short keywords, nhóm keywords liên quan này chủ yếu làm nhiệm vụ mang lại lượng traffic lớn, gói gọn tất cả các khách hàng có nhu cầu liên quan tới nội dung website cung cấp.
VD: Website của bạn bán điện thoại iphone, nhưng bạn vẫn có thể làm SEO keywords “điện thoại nokia lumia”. Nhằm đa dạng hóa nội dung và lôi kéo khách hàng tham khảo thêm mặt hàng điện thoại iPhone của bạn mặc dù nhu cầu của người tìm kiếm là điện thoại nokia.
Đối với mỗi keywords cụ thể, bạn nên làm 1 cột cạnh keywords đó đánh giá mức độ hiệu quả về chuyển đổi của keywords đó để sau này, bạn có hướng định hướng nội dung tốt hơn.
Gộp các keywords cùng ngữ cảnh trong nhóm
Khi đã phân nhóm các keywords theo các mục tiêu cụ thể, thì công việc tiếp theo chính là việc gộp các keywords cùng ngữ cảnh trong nhóm. Việc gộp các keywords có những ưu điểm sau:
- Hạn chế số lượng Landing Pages bạn cần tạo ra
- Đa dạng hóa anchor-text khi liên kết tới Landing Pages đó
- Hạn chế rủi ro trùng lặp nội dung trên website
- Internal links bền vững và nhất quán
Lời kết
Trong bài viết này, mình đã chỉ ra cách thức các bạn tư duy thế nào để lựa chọn keywords hiệu quả nhất với từng chiến dịch SEO khác nhau. Hãy linh động trong việc lựa chọn keywords để có thể có một kết quả tốt nhất. Chắc không ai muốn mình bỏ công sức ra SEO cho một website, chăm chút từng chút một nhưng lại không đem lại hiệu quả nhiều.
Bài viết tiếp theo mình sẽ hướng dẫn các bạn làm thế nào để biến những keywords đã có, dùng chính những keywords đó để định hướng nội dung trên Landing Pages mang lại cho người dùng sự trải nghiệm thật sự nhưng vẫn mang lại giá trị chuyển đổi cao cho Landing Pages.